Beranda  ›  Tips

Cara Mengatasi Token Listrik Gagal Input Ke Meteran

Edit

Cara Mengatasi Token Listrik Gagal Input Ke Meteran

Kamu pernah mengalami kendala gagal saat penginputkan kode token di meteran?

Status berhasil, token data sudah sesuai dengan PLN P2APST tapi tidak bisa diinput kemeteran listrik prabayar.

Cara Mengatasi Token Listrik Gagal Input Ke Meteran

TOKEN GAGAL diinputkan, bisa dikarenakan beberapa hal :

  • Salah input / tekan tombol nya tidak sesuai
  • Kondisi meter tamper / periksa
  • Tariff index dimeter tidak sesuai
  • Token berhasil diinputkan namun pelanggan tidak merasa.


Berikut ini cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi TOKEN yang GAGAL INPUT :

  • Silakan tekan 00 + enter. Hal ini bertujuan untuk me-reset meter jika ada kesalahan pada input sebelumnya.
  • Tunggu selesai proses resetnya. Tunggu 5 S/D 10 menit.
  • Kemudian silakan input ulang nomor token PLN. 
  • Selesai, biasanya token akan langsung masuk.

Jika masih belum bisa, silakan hubungi pihak PLN terdekat/ PLN Online 24 jam di no telepon bebas pulsa 123 / (kode area) 123, dengan menyebutkan ID Pelanggan atau No Meter jika solusi di atas tidak bisa. Selanjutnya, meminta agar petugas PLN bagian lapangan datang untuk pengecekan langsung.

Demikian informasi seputar cara mengatasi token listrik gagal input ke meteran. Semoga Bermanfaat !!!